Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Magnetic Flare: Magnetic Flare, gevestigd te Amsterdam, KVK-nummer 87234567.
- Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die met Magnetic Flare een overeenkomst aangaat.
- Diensten: Alle door Magnetic Flare aangeboden coaching, mentoring, training en adviesactiviteiten.
- Overeenkomst: Elke afspraak tussen Magnetic Flare en de Klant.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Magnetic Flare en de Klant, voor zover van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.
Artikel 3 - Aanbod en totstandkoming overeenkomst
- Alle aanbiedingen van Magnetic Flare zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
- Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant het aanbod van Magnetic Flare aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.
- Indien de aanvaarding afwijkt van het aanbod, is Magnetic Flare daaraan niet gebonden.
Artikel 4 - Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim en is Magnetic Flare gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
- Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten voor invordering komen voor rekening van de Klant.
Artikel 5 - Uitvoering van diensten
- Magnetic Flare zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren conform de eisen van goed vakmanschap.
- De Klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Magnetic Flare aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, tijdig worden verstrekt.
- Magnetic Flare is gerechtigd derden in te schakelen bij de uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 6 - Annulering en wijziging
- Annulering van een individuele sessie is kosteloos tot 48 uur voor aanvang.
- Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang wordt 50% van het sessietarief in rekening gebracht.
- Bij no-show wordt het volledige sessietarief in rekening gebracht.
- Voor programma's en trajecten geldt dat annulering tot 14 dagen voor aanvang kosteloos is. Daarna wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
- Retreats en groepsbijeenkomsten kunnen tot 30 dagen voor aanvang kosteloos worden geannuleerd. Daarna is het volledige bedrag verschuldigd.
Artikel 7 - Aansprakelijkheid
- De diensten van Magnetic Flare zijn adviserend van aard. De Klant is zelf verantwoordelijk voor de toepassing van de verkregen inzichten.
- Magnetic Flare is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit beslissingen die de Klant neemt naar aanleiding van de diensten.
- De aansprakelijkheid van Magnetic Flare is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.
- Indien de verzekering niet uitkeert, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende dienst.
Artikel 8 - Geheimhouding
- Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen.
- Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Artikel 9 - Intellectueel eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten op door Magnetic Flare verstrekte materialen berusten bij Magnetic Flare.
- De Klant verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor persoonlijk gebruik.
- Het is niet toegestaan materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden te verstrekken zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 10 - Klachten
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.
- Magnetic Flare zal klachten zo spoedig mogelijk in behandeling nemen en binnen 30 dagen reageren.
Artikel 11 - Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
Artikel 12 - Wijzigingen
Magnetic Flare behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking of op een later aangegeven datum.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden:
Magnetic Flare
Herengracht 182
1016 BR Amsterdam
KVK: 87234567
BTW: NL862345678B01
[email protected]